這是延長保固服務，不是實體商品

購買後不會另外收到一件實體產品。 此商品的用途，是將同一筆訂單中符合保固條件之商品， 從原本的一年官方保固升級為總計兩年官方保固。

不是「再加兩年」，而是原一年升級成總計兩年

JEMIA 一般符合保固條件的商品原本提供一年保固。 加購 JEMIA Care+ 後， 該筆訂單內符合條件的商品保固期限升級為 總計兩年。

同一筆訂單，只需要加購一份

JEMIA Care+ 以「訂單」為單位。 同一筆訂單內若有多件符合保固條件的商品， 每筆訂單只需要加購一份延長保固服務， 不需要每件商品各買一份。

延長的是「保固期限」，不是擴大保固範圍

JEMIA Care+ 延續商品原本適用的保固條件， 主要功能是將原本一年保固期限延長為兩年。

以下情況不因加購延長保固而納入保障

哪些人可以考慮加購 JEMIA Care+？

下單前請確認

為什麼選擇 JEMIA 官網購買？

買的不只是商品，更是台灣在地服務與售後保障

JEMIA 是台灣消費者購買、客服、保固與售後的服務主體。 我們重視的不只是把商品賣出去，而是希望你在購買前能清楚了解產品差異、找到適合自己的選擇；購買後遇到使用、保固或售後問題，也找得到人協助。

現階段 JEMIA 以 JFT 舒適減壓科技為核心產品資源，並持續拓展舒適、減壓、支撐與生活舒適相關產品。 透過 JEMIA 官網購買，可獲得正品來源、台灣客服、官網售後、保固服務與實體體驗等完整支援。

從購買前到售後，都有人協助

產品資訊與正式資料，讓你買得更清楚

不同商品的結構、功能、專利與測試內容並不完全相同。 JEMIA 會依實際商品提供產品規格、操作方式、選購說明，以及適用的正式測試、專利或相關資料。

SGS 測試、專利與其他正式證據，皆以該商品實際適用範圍及正式文件為準，不會將單一商品的測試結果套用到所有產品。

想先試，再決定也可以

JEMIA 提供部分商品實體體驗服務。 如果你對軟硬度、支撐感、尺寸或適用情境還不確定，歡迎先體驗再選擇。

加入 JEMIA 會員，購買後也能持續累積回饋

會員可依官網當期制度累積點數、使用會員優惠與接收新品及活動資訊。 實際點數、折抵與活動規則，以官網當下顯示為準。

購買前常見問題

出貨與配送說明

工作日出貨： 週一至週五上午 10:00 前完成的訂單，原則上安排當日出貨；10:00 後成立的訂單，順延至下一個工作日處理。

假日說明： 週六、週日及國定假日暫停出貨。

實際到貨時間依物流配送、地區、節慶及特殊狀況而異，請以物流實際配送進度為準。

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